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南京512路公交收到一份特殊的礼物

扬子晚报网10月10日讯(通讯员 陈园 李大华 记者 徐媛园)日前,扬子公交浦口公司汽车六队512路大华公交总站收到一位老年乘客的特殊“礼物”—— 一份2020年日历。老人家说礼轻情意重,只想对512路公交的全体驾乘人员的敬老爱老、热情服务表示感谢。

10月7日当天一早市民王大爷特地从南京市区赶到512路大华公交总站,将这份饱含情谊的“礼物”交到车队书记李大华的手里。据悉,王大爷近些年由于年龄大了孩子也不在身边,自己一个人也挺孤单,闲来无事的时候他便会约上老友一早从桃园居坐公交车去附近的公园散步,或是到附近的菜市场买一些菜回来,上下车的时候驾乘人员都会热情的帮忙。老人家表示长期以来,感受到了512路公交驾乘人的优质服务。他们无论车上是否有孩子和老人,师傅们都是轻刹车,平稳行驶,并且对乘客热情细心周到的服务。每逢见到老人上车,师傅们都停稳车辆,耐心等待甚至起身搀扶,乘务员亦是细心提醒大家“坐好扶稳”。像这样的情景他几乎每次坐车时都能看到,老人家说512路驾乘人员热情周到热心的服务市民,实在是非常不易,值得所有乘客的点赞。

老人家送一份2020年日历给512路所属车队,日历下面还有老人家特意用心把数字剪贴上去的512字样,以对512路全体驾乘人员表示感谢。这份特殊的日历既是对公交驾乘人员热情服务行为的点赞,也是对浦口公交服务质量的充分肯定,全体公交职工将会继续从服务细节做起,不断提高为民服务的能力,努力为广大乘客营造更加安全、便捷、舒心的公交出行环境。

文章来源:央视主播连说近40个美

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