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黑猫投诉:商品尺寸不适合,商家和平台不给退货

时间:2019-06-12 17:34来源:网络整理 作者:管理员 点击:

黑猫投诉:商品尺寸不适合,商家和平台不给退货

“PCJoe_”投诉“毒app客户服务”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货,其中涉诉金额202元,目前投诉已回复。

消费者“PCJoe_”在6月11日向黑猫投诉平台反映:“在毒app买了一件衣服,尺寸不合,联系客服要求退款退货,客服拒绝,还说商品不支持退货,说退货要求自己承担运费还要我支付99元违约金,但是该商品介绍未注明不支持退货更未提及退货要支付违约金!!实属霸王条款”

黑猫投诉:商品尺寸不适合,商家和平台不给退货

黑猫投诉:商品尺寸不适合,商家和平台不给退货

黑猫投诉:商品尺寸不适合,商家和平台不给退货

黑猫投诉:商品尺寸不适合,商家和平台不给退货

商家“毒App客户服务”6月12日在黑猫投诉平台回复:“您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电”

投诉详情:商品尺寸不适合,商家和平台不给退货

(责任编辑:管理员)
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